大公司招聘員工,第一步驟先看應徵者的求職信,如裡面文法錯漏百出,必不錄用,某些更嚴謹的機構,甚至一點瑕疵也容不了,如打錯字或格式有誤等,立即不予考慮。之所以如此重視求職信,表面的理由是「在今天的商業社會,英語極為重要,而且連求職信也有錯,證明應徵者做事草率」,但更實際的理由是,大企業人力資源部每天均收到大量信函,負責人把不符「標準」的求職信篩掉,可以大大減輕本身工作量。
不過,中小企請人,靠求職信篩選來人,卻不一定可行。一來中小企未必肯花錢刊登招聘廣告,有時是靠在舖面的窗廚貼出招聘告示,應徵者Walk-in入來,未必會攜同求職信;二來應徵中小企的人數,肯定遠不如應徵大企業多,東主沒必要隨手把應徵者篩掉。
更何況近年流行網上求職,利用網站提供的‘Quick Apply’方法搵工,通常只會寄出履歷表和簡單的自我介紹。但履歷表還是必需的,即使你經營的是服裝零售、小型出版社,對員工的要求稍低,也不必請一名連履歷表也懶填的傢伙。不錄用Top 6榜面試時遇到的應徵者若有以下特徵,除非你想「代他父母教仔」,否則還是另聘高明為妙。
1. 依賴性強,強立不足:有些人見工時還要朋友、甚至父母陪伴,明顯欠缺獨立性。
2. 數落前僱主 / 舊公司的不是:你也不想將來員工離職,到處將你的事跡到處張揚吧?
3. 虛假履歷: 讓他講述過去的工作經歷時,發現他前言不對後言,或所講的與履歷表所寫並不相符。不誠實的人何必僱用?
4. 精神散煥,似未睡醒:應徵者一副不積極的樣子,甚至坐相極劣,整個人像攤在椅般,一臉疲容似未睡醒,明顯對面見的工作不甚重視。
5. 一再追問「公司提供多少晉升空間」:雖然有上進心,但恐怕自我意識太強。一家中小企短期內能有多少晉升空間?
6. 一言不發,過份怯場:中小企內的員工常需「一腳踢」身兼數職,自信心與溝通能力皆不可少,太怯場的應徵者可能難以獨自處理工作。
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